Финомбудсмен начал рассматривать жалобы владельцев полисов страхования жизни

От: Admin-50 комментарии

Практически 2000 хозяев полисов страхования жизни направили
жалобы денежному уполномоченному в I квартале 2020 года. Почти всегда люди остались недовольны размерами выплат при преждевременном расторжении контракта.

Возможность решать любые споры страховщиками (не считая споров по неотклонимому мед страхованию — ОМС) через финомбудсмена возникла у людей в конце 2019 года. До этого денежный уполномоченный воспринимал жалобы лишь по поводу полисов ОСАГО и каско.

Но больше всего жалоб как и раньше касается договоров ОСАГО — за I квартал денежный уполномоченный разглядел практически 43 000 таковых воззваний. На споры по каско приходится чуток наиболее 1600 жалоб. Почаще всего люди недовольны размером возмещения, которое им выплатили страховщики.

С начала 2020 года, кроме споров со страховыми компаниями, денежный омбудсмен начал улаживать разногласия клиентов с микрофинансовыми организациями (МФО). За I квартал к нему обратились 158 недовольных заемщиков МФО. Почаще всего люди были несогласны с расчетом процентов либо сетовали на то, что им отрешаются возвращать плату за доп услуги.

ЧИТАТЬ:
Доходность НПФ за 2019 год в несколько раз превысила инфляцию

Всего с начала 2020 года финомбудсмен вынес 24 128 решений. Приблизительно половина из их — в пользу потребителей.

Подробнее о том, чем может посодействовать денежный уполномоченный, читайте в материале «Денежный омбудсмен: для чего он нужен и когда к нему обращаться».

Источник

Похожие

Leave A Comment